Le crédit responsable
Les métiers du crédit ont la capacité d’aider les gens à améliorer leur vie et à atteindre leurs objectifs. Cofidis Group et ses filiales sont conscients de leur utilité pour leurs clients et veillent à garantir des produits et des relations responsables, qui les protègent au mieux de comportements et de situations à risque.
Le crédit à la consommation : un service utile aux foyers et à l’économie française
Soutien incontournable de l’équipement des particuliers, le crédit à la consommation contribue de façon directe à la croissance économique. En France, les dépenses réalisées grâce au crédit à la consommation représentent 15 Md€ nets de consommation pour les ménages soit 8% du PIB au total (remboursements de prêt inclus).
Le crédit à la consommation est un véritable soutien de croissance pour les secteurs suivants : il influence près de 80% des acquisitions de véhicules (auto/moto), de biens d’équipement domestiques et autres biens dits « durables » (meubles, électroménager, etc.), qui représentent 24% de la consommation de biens et 16% de la consommation totale des ménages.
21,8%
soit 6,6 millions de foyers ont recours à un prêt personnel
Le taux d’endettement des ménages en France a doublé en 20 ans. Mais cette croissance a été tirée par l’augmentation notoire du crédit immobilier. En 2022, 76,8% de l’endettement des ménages concerne le crédit immobilier. A l’inverse, la part du crédit à la consommation baisse dans l’endettement des ménages en passant de 22% à un peu plus de 11% sur la même période.
11%
de l’endettement de ménages
10%
seulement des demandes de crédit sont acceptés par des clients pas encore connus de l’entreprise
De 2014 à 2022,
le nombre de cas de surendettement a été divisé par 2
Notre engagement : agir en responsabilité pour nos clients
Nos équipes s’engagent à améliorer la vie de nos clients, à les aider à poursuivre leurs rêves, tout en les protégeant de situations financières et de comportements à risque. Notre plus grande responsabilité est d’octroyer un crédit aux personnes qui peuvent le rembourser. C’est pourquoi, nous sommes très attentifs en amont de l’acceptation des dossiers à leur demander de fournir plusieurs pièces justificatives en fonction du crédit souhaité.
Nous encourageons nos clients vers une consommation plus durable avec l’assurance affinitaire permettant rallonger la durée de vie des produits. Nous proposons des solutions spécifiquement adaptées à la situation de chaque client (les clients confrontés à une situation de handicap, les micro-entrepreneurs, etc.).