Un groupe qui donne
tout son sens à la relation
Chez Cofidis Group, la relation client est notre première priorité,
et nous sommes fiers d’être les mieux notés en Europe.
47%
des clients de Cofidis Group
très satisfaits
Viser l’excellence relationnelle
Le groupe est né du crédit à distance, ce qui veut dire que nous n’avons pas d’agence
physique pour rencontrer nos clients. Cela nécessite de construire une relation de
confiance et personnalisée. Nous nous efforçons de traiter chaque client et partenaire de manière particulière, sans
schéma prédéfini pour être au plus proche de leurs besoins. La considération, l’une de nos valeurs phares, est partagée par nos équipes, dans chaque entité et chaque métier. Les certifications et labels européens qui reconnaissent la qualité des relations que nous entretenons avec nos clients est une fierté pour chacune et chacun d’entre nous.
Travailler pour
et avec nos clients
Plus de 15
