Expertises

Chaque année, Cofidis Group évalue la qualité de l’expérience client au sein de ses filiales européennes à travers une étude menée avec l’institut Kantar. L’édition 2024 confirme une dynamique positive, en ligne avec notre ambition d’offrir une expérience fluide, performante et toujours plus centrée sur l’humain.​

Cofidis, acteur majeur du crédit à la consommation, publie les résultats de la 8ème édition de son enquête sur le budget des Français pour Noël, réalisée en partenariat avec CSA Research.

Cofidis, acteur majeur du crédit à la consommation, publie les résultats de son 13ème baromètre du pouvoir d’achat des Français. Il en ressort que, bien que la majorité des Français affirment qu’ils devront encore plus se restreindre à l’avenir, de nombreux indicateurs prouvent qu’une accalmie s’observe en ce qui concerne leur pouvoir d’achat.

Cofidis, acteur majeur du crédit à la consommation, publie son étude sur l’image du crédit consommation en France. L’évocation du crédit à la consommation suscite régulièrement des réactions négatives. Pourtant, le crédit à la consommation est un recours pour un grand nombre de Français.

Cofidis, acteur majeur du crédit à la consommation, publie sa nouvelle enquête sur le budget alloué par les Français à leurs vacances d’été. Cette année, notamment du fait de la forte hausse des prix, les Français s’appuient sur les solutions de financement.

Cofidis, en collaboration avec CSA Research, a questionné les Français quant à leurs frais de santé. Les Français ont, dans la majorité, augmenté leur budget alloué et rencontrent peu de difficultés à financer leurs dépenses. Le résultat d’une préoccupation santé plus importante depuis la crise Covid.

C’est grâce à l’implication de toutes nos équipes à travers l’Europe que nous pouvons, cette année encore, nous féliciter de la satisfaction de nos clients et partenaires. Ils nous montrent une fois de plus leur degré de confiance au travers de ces 12 récompenses reçues en 2022.

Malgré un léger regain d’optimisme pour 55% des Français pour l’année à venir, ces derniers restent toutefois prudents quant à l’évolution de leur situation financière. En effet, après une année marquée par une crise économique et une inflation galopante, 79% des Français prévoient de maintenir leurs arbitrages en matière de consommation, engagés en 2022.

Si le nombre de Français qui se sont dit oui a explosé en 2022, 2023 devrait être l’année de tous les records pour les mariages. L’occasion pour Cofidis de se pencher sur les modes de financement plébiscités par les Français pour organiser l’événement de leur jour J, et le budget qu’ils y consacrent.

Pour près de 7 Français sur 10, la transition écologique a un impact sur leur pouvoir d’achat.

Cofidis, acteur majeur du crédit à la consommation, publie sa dernière enquête sur le budget alloué par les Français à leurs vacances d’été. Sans surprise, celles-ci seront largement placées sous le signe des restrictions budgétaires.

À quelques semaines de la rentrée des classes, dans un contexte économique et social en France qui reste fortement impacté par la crise internationale et l’inflation, les parents prévoient de restreindre considérablement le budget alloué à la prochaine rentrée scolaire de leurs enfants.