Cofidis France double lauréat du concours de la meilleure relation client online !

RELATION CLIENT Tous les ans depuis 1996, les Trophées Qualiweb récompensent les meilleurs acteurs de la Relation Clients online, que ce soit par e-mail ou sur les réseaux sociaux, parmi plus de 250 entreprises dans 16 secteurs d’activité.   Après l’envoi de messages mystères sur différents canaux (emails, Facebook, Twitter, Instagram, chat) Qualiweb analyse les […]

Monabanq remporte le concours « Elu Service Client de l’Année 2021 »

RELATION-CLIENTS Cette nouvelle distinction récompense l’expertise unique de Monabanq : garantir une relation client à distance de grande qualité et conjuguer excellence relationnelle et digitale. Plus que jamais, dans un contexte particulier, les équipes Monabanq honorent leur promesse de faire passer « les gens avant l’argent ». PARTAGER